Політика конфіденційності
Ваша приватність є нашим пріоритетом
1. Загальні положення
Сервіс Foodimo поважає право на приватність кожного користувача та зобов'язується забезпечувати належний захист персональних даних. Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та захищаємо.
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.
2. Які дані ми збираємо
Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг з планування харчування:
- • Контактна інформація (ім'я, телефон, електронна пошта)
- • Інформація про харчові уподобання та обмеження
- • Дані про спосіб життя та цілі в харчуванні
- • Технічна інформація про використання сайту (cookies, IP-адреса)
- • Відгуки та коментарі, які ви залишаєте добровільно
3. Як ми використовуємо ваші дані
Зібрана інформація використовується виключно для законних цілей:
- • Створення індивідуальних планів харчування
- • Надання консультацій та підтримки
- • Зв'язок з вами щодо ваших замовлень та питань
- • Покращення якості наших послуг
- • Інформування про нові можливості сервісу (за вашою згодою)
Ми ніколи не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди.
4. Захист персональних даних
Ми застосовуємо сучасні технології та процедури для захисту ваших даних:
- • Шифрування даних при передачі та зберіганні
- • Регулярне оновлення систем безпеки
- • Обмеження доступу до персональних даних лише авторизованим співробітникам
- • Регулярне резервне копіювання для запобігання втраті даних
- • Моніторинг систем на предмет несанкціонованого доступу
5. Ваші права
Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
- • Право на доступ до ваших персональних даних
- • Право на виправлення неточних або неповних даних
- • Право на видалення ваших персональних даних
- • Право на обмеження обробки ваших даних
- • Право на отримання копії ваших даних
- • Право на відмову від розсилок
Для реалізації цих прав зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на головній сторінці.
6. Збереження даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки це необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані:
- • Контактні дані — поки ви користуєтеся нашими послугами
- • Інформація про харчування — протягом періоду співпраці
- • Технічні дані — не більше 2 років
- • Після припинення співпраці дані можуть зберігатися ще 3 роки для звітності
7. Передача даних третім особам
Ваші персональні дані можуть бути передані третім особам лише у виключних випадках:
- • За вашою письмовою згодою
- • Для виконання законних вимог державних органів
- • Надійним партнерам, які допомагають нам надавати послуги (під строгою угодою про конфіденційність)
- • У випадку продажу або реорганізації бізнесу
8. Зміни в політиці
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь.
Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або щодо обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- • Через форму зворотного зв'язку на сайті
- • Надішліть письмовий запит через контактну форму
- • Ми відповімо на ваше звернення протягом 5 робочих днів